Atendimento

Como consultar a cobertura de fibra no seu endereço

Saiba quais dados enviar para consultar a disponibilidade de internet fibra óptica no seu endereço de forma rápida.

Duas casas no mesmo bairro podem ter condições técnicas diferentes. Por isso, a confirmação de cobertura precisa considerar o endereço completo antes da instalação.

O que enviar na consulta

Quanto mais completo o endereço, mais rápida tende a ser a verificação da equipe comercial.

  • Nome da rua ou estrada
  • Número do imóvel
  • Bairro e cidade
  • CEP, quando disponível
  • Ponto de referência para áreas rurais ou estradas

O que acontece depois

A equipe verifica se existe rede disponível e quais planos podem ser instalados. Se necessário, uma análise técnica complementar pode ser realizada antes da confirmação.

Consulta não é contratação

Pedir a verificação de cobertura serve apenas para confirmar a possibilidade técnica e conhecer as ofertas. A contratação acontece somente depois da sua aprovação das condições apresentadas.

Consultar disponibilidade